Human Capital Group, onderdeel van Conclusion, is gekozen als beste HR dienstverlener van Nederland in het Incompany100 klanttevredenheidsonderzoek. De organisatie wint de prijs door op alle onderdelen van het onderzoek excellent te scoren.Hoog niveau op alle fronten
De klasse van Human Capital Group zit in het hoge niveau op alle fronten, aldus het onderzoeksrapport. Het bedrijf, dat altijd al goed presteerde in het onderzoek, overtreft met een 7,22 zijn eigen eerdere record van 2008 (7,10) én alle concurrenten. Niemand scoort in de volle breedte zo goed, in een prachtige balans.
De 7.22 is samengesteld uit scores per onderdeel, waaronder: snelheid van werken (7.50), service (7.36), houding van de adviseurs (7.35), resultaat (7.19).
Toegevoegde waarde
Wilma van Vuuren, directeur, is zeer tevreden met het winnen van de prijs. “Het is fantastisch als je dienstverlening op alle fronten gewaardeerd wordt. We zijn voortdurend bezig om meer te doen voor onze klanten dan zij verwachten. En daar zijn we dus in geslaagd! Daarom ben ik er ook zo trots op dat we gekozen zijn tot beste HR dienstverlener!”
Service werkt
“Wij streven er naar een band op te bouwen met onze klanten en opdrachten samen aan te pakken. Dit onderzoek laat zien dat onze servicegerichte benadering door klanten herkend wordt. De uitdaging voor de komende jaren is om dit niveau te behouden en te blijven verbeteren. Samen met onze adviseurs gaat dit zeker lukken!”, aldus Martijn Lodder, eveneens directeur bij de organisatie.
Het nieuwe werken
Human Capital Group verzorgt de activiteiten rondom de visievorming en de mentale kant van het nieuwe werken door middel van co-creatie met onze klanten. De uitverkiezing tot beste HR Dienstverlener is ook in deze dienstverlening terug te vinden. Het nieuwe werken is immers een van de kernproposities van Human Capital Group.
De Incompany 100 prijs
Blauw Research voert jaarlijks voor de ’Incompany100 adviesbureaus’ een uitgebreid onafhankelijk onderzoek uit naar de waardering van klanten voor adviserend Nederland.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten